レンタルの流れ
②受付・ご精算・ご出発
ご用意いただくもの
運転される方の免許証（運転免許証はご利用される車種を運転できる、日本国内で有効なもの）
お支払いに必要な代金（現金またはクレジットカード）
その他、次の確認をさせていただく場合があります。
(ア)携帯電話への着信確認
(イ)お勤め先への在籍確認
(ウ)クレジットカードの有効確認
(エ)緊急連絡先（ご親族の方）への確認
「車両の確認」
店頭スタッフと一緒に車両の外装確認をお願いいたします。
車両によってはキズのあるお車もございますので、貸出時点のキズ等を事前にご確認いただきます。
お支払い
受付終了後、ご精算いただきます。
貸出時のご契約内容に応じた、初回支払い代金をお支払いください。
レンタカー料金は1ヶ月前払い制となっております。 ご利用期間が1、2ヶ月の場合は、レンタル当日に全額お支払いいただきます。
3ヶ月以上のご利用になる場合は、レンタル当日に2ヶ月分の料金をお支払いいただき、3ヶ月目料金以降は、毎月当社が定める支払い期日までに1ヶ月ずつお支払いいただきます。
お支払いは現金の他、クレジットカード、電子マネー、PayPayでお支払いただけます。
確認事項
貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯して下さい。 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。
レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金（およびレッカー移動経費等）をお支払い頂きます
③ご帰着
ご返却時のご注意
- 燃料について
返却前に、当店指定のガソリンスタンド店舗にて満タンに給油をしてください。また、給油時の領収書が必ず必要となりますので、返却時にご提示ください。ご都合により満タンで返却できない場合には、別に定める走行キロ換算料金により精算させていただくか、燃料ゲージの残量による精算をさせていただきます。
- ご返却時間について
ご返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、事前にご連絡ください。
レンタカーの営業時間は各店までお問い合わせください。営業時間外のご出発、ご帰着は致しかねます。
※ご返却時間超過の場合は延長料金がかかります。
※お車の予約状況によっては、延長できない場合があります。
注意点
キャンセルについて
ご予約のご変更、キャンセルをされる場合は本ページ最上部にございますフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。なお、ご予約のご変更や、キャンセルをされる場合、受付日により所定の予約変更料、ならびにキャンセル料を申し受けます。
また、出発予定時刻を１時間過ぎてもレンタカー 貸渡契約 が締結されなかった場合、ご予約をキャンセルとし、ご出発時当日の受付分として下記のキャンセル料を申し受ける場合がございますので予めご了承ください。
キャンセル料金リスト
| 7日前まで | 無料 |
|---|---|
| 6日～3日前 | 基本料金の20% |
| 2日～の前日 | 基本料金の30% |
| 出発日の当日 | 基本料金の50% |
| 連絡なしキャンセル | 基本料金の100% |
※ご予約当日の予約取消に関しては、予約取消手数料は発生しません。
※取消手数料が発生した場合、店舗より直接ご請求（ご連絡）となりますので、予めご了承ください。
※出発時間を1時間過ぎると、自動キャンセルとなります。
その他
当店に自転車・バイクを駐輪いただくことは出来ませんのでご了承ください。
